Конфликт на борту привел к задержке авиарейса Москва-Махачкала

НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО "МЕМО", ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО "МЕМО".

Вылет рейса авиакомпании "Победа" из Москвы в Махачкалу был задержан на три часа из-за конфликта членов экипажа с одним из пассажиров, заявили очевидцы. По их словам, вызванные членами экипажа полицейские отказались снимать пассажира с рейса.

По утверждению очевидцев, пассажиров рейса DP189 Москва – Махачкала авиакомпании "Победа", конфликт произошел после того, как один из пассажиров попросил бортпроводницу предоставить ему возможность пересесть на другое место.

"Все шло как обычно. Прошли регистрацию, объявили посадку. Когда все сели в самолет, один из пассажиров, по фамилии Рамазанов, попросил бортпроводницу пересадить его на другое место, так как он летел с кошкой. Причем пассажир утверждал, что он "купил место и для кошки", - рассказал корреспонденту "Кавказского узла" очевидец инцидента, представившийся Магомедом.

"Но стюардесса сразу начала говорить с ним на высоких тонах, грубить. Пассажир пытался объяснить бортпроводнице, почему ему нужно пересесть, но она еще больше заводилась", - сообщил очевидец инцидента.

По его утверждению, затем "бортпроводница сказала пассажиру, что он никуда не полетит". "После этого заявления она пошла к пилоту. Командир экипажа сообщил нам по громкой связи, что самолет никуда не полетит, пока пассажира не снимут с рейса. Члены экипажа вызвали полицию", - рассказал очевидец инцидента.

Однако поднявшиеся на борт самолета полицейские, выслушав членов экипажа и пассажиров,"встали на сторону Рамазанова и не стали его задерживать и снимать с рейса", рассказал очевидец инцидента. "После этого пилот самолета сообщил нам, что он отказывается лететь в Махачкалу, и за нами приехали автобусы", - отметил пассажир рейса DP189.

По утверждению одной из пассажирок рейса DP189, конфликт был спровоцирован членами экипажа. При этом пассажира Рамазанова, по ее словам, "последний раз видели в здании аэропорта". "Мы видели, как какие-то люди его повели куда-то, и все - после этого мы его не видели", - рассказала корреспонденту "Кавказского узла" одна из пассажирок.

Причиной задержки рейса стало "неадекватное поведение одного из пассажиров", в свою очередь сообщило сегодня со ссылкой на свои источники издание Life.

По данным издания, один из пассажиров закрылся в туалете и наотрез отказывался выходить и занимать своё место в салоне", после чего "были вызваны сотрудники полиции, которые вместе с членами экипажа смогли открыть дверь и вывести нарушителя".

Сотрудник справочной аэропорта "Внуково" в беседе с корреспондентом "Кавказского узла" причину задержки рейса DP189 сообщить отказался, посоветовав обратится в пресс-службу авиакомпании "Победа".

"Кавказский узел" пока не располагает комментариями от представителей авиакомпании "Победа" относительно заявлений пассажиров рейса DP189 о конфликте, произошедшем между членами экипажа и одним из пассажиров, а также о причинах конфликта.

Как информировал "Кавказский узел", 19 января дагестанское управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) заявило, что авиакомпания "Победа", заявляя низкие цены на рейсы из Махачкалы в Москву и обратно, не информировала потребителей о возможных многочисленных доплатах. 21 января руководитель республиканского антимонопольного ведомства Курбан Кубасаев обратил внимание, что при перелете семьи из двух человек авиакомпания "Победа" трактовала просьбу предоставить места в одном ряду как выбор места в салоне, который требовал доплаты.