Блогеры указали на непрозрачную политику Instagram после блокировки аккаунта Алиевой

НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО "МЕМО", ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО "МЕМО".

Обращения блогера из Дагестана Марьям Алиевой в связи с блокировкой ее Instagram-аккаунта в офис соцсети остались без ответа, поэтому она приостановила ведение своего профиля. У соцсети непрозрачные алгоритмы рассмотрения жалоб пользователей, указала специалист по продвижению в Instagram Сабина Яшувова. Блог Алиевой не содержал запрещенного контента, уверены блогер Роман Бабаев и журналистка Кира Машрикова.

Как писал "Кавказский узел", ранее Марьям Алиева из Дагестана, Instagram-блог "Дневники горянки" которой заблокирован соцсетью после публикации о подозреваемом в педофилии, ранее заявляла, что принимает меры для восстановления работы аккаунта. У Алиевой много недоброжелателей, так как она публикует информацию по проблемам, которые принято замалчивать на Кавказе, считает журналистка Светлана Анохина.

Попытки, предпринимаемые Марьям Алиевой для восстановления своего заблокированного Instagram-блога, пока не дали результата, рассказала сама Алиева корреспонденту "Кавказского узла". "Реакции на наше письмо в офис Instagram пока не было, ответа от них мы еще не получили", - отметила блогер.

Вместе с тем, уверена она, восстановление ее страницы - это "дело времени". "Страница не удалена, а только заблокирована, поэтому ее возможно восстановить, просто все дело во времени", - пояснила Алиева.

Пока страница в Instagram заблокирована, блогер решила не вести личный аккаунт и в других соцсетях. "У нас есть группа "Марем". Через нее ко мне можно обратиться за помощью", - добавила Алиева.

Instagram не может похвастаться прозрачными алгоритмами рассмотрения жалоб от своих пользователей на определённую публикацию, отмечает специалист по продвижению в Instagram Сабина Яшувова.

"Любой пользователь может пожаловаться на публикацию в ленте, для этого достаточно нажать на кнопку "Пожаловаться" в верхнем правом углу, где три точки, и расценить неудобный себе контент как спам. Или же по другим основаниям, начиная от "враждебных высказываний" и заканчивая довольно абстрактным - "мне это не нравится". В ситуации с Марьям Алиевой, скорее всего, была массовая спланированная атака на определённую публикацию", - предположила эксперт.

Как проводятся проверки по таким жалобам однозначно сказать сложно, поясняет Яшувова. "Более простые случаи разбирает  робот. Реже к рассмотрению подключаются сотрудники и отвечают на те или иные жалобы", - добавила она корреспонденту "Кавказского узла".

При этом она заметила, что блокировка аккаунта возможна даже после безобидного контента, не содержащего в себе запрещённых посылов. "Тут как повезёт. В таком случае главное максимально подробно и корректно донести до админов свою правоту. У меня как раз недавно был похожий  опыт: я пожаловалась на комментарий, который содержал в себе враждебные высказывания по национальному признаку. Instagram мне ответил через сутки, что комментарий не подпадает под запрещённый контент и удалён не будет", - рассказала Яшувова.

Блог Алиевой направлен на поддержку и помощь жертвам несправедливости

На странице у Алиевой не было ничего, за что можно было блокировать ее аккаунт, считает журналист и блогер Роман Бабаев. "Ее деятельность никак не противоречит политике соцсети. И даже наоборот, те темы, которые поднимает Алиева, Instagram обычно поддерживает. Поэтому я не думаю, что ее могли заблокировать  за какие-либо личные убеждения", - предположил он.

Но при этом, добавил блогер, в последнее время администрация Instagram предпринимает "странные действия" в отношении пользователей. "Из последних примеров можно привести (профиль одного из известных блогеров), на аккаунт которого наложили определенные ограничения якобы за поддержку террористической организации. Хотя на самом деле он, наоборот, писал, осуждая их. Возможно, все эти случаи происходят в связи с изменением политики конфиденциальности", - посчитал он.

Причин блокировки аккаунта, в том числе и блога Марьям Алиевой, может быть масса, добавил он. По словам Бабаева, интернет-сообщество высказывает поддержку блогерам, которые оказываются в какой-то сложной ситуации.

"Это было заметно, и когда у меня произошла ситуация с сотрудниками ФСБ. Тогда многие меня поддержали, были репосты, публикации своего мнения. Но конкретно в ситуации с Марьям Алиевой я ее поддержать не могу, так как у нас не самые лучшие отношения", - пояснил Бабаев.

Случаи блокировки страниц популярных дагестанских блогеров редки, отмечает журналистка Кира Машрикова. Она сама ведет в Instagram личный блог, который насчитывает чуть более 10 тысяч подписчиков.

"Страницы часто взламывают, меняют пароли. В этом случае поддержка других пользователей важна, чтобы направить как можно больше писем в техподдержку. Но случаев, чтобы блокировали чей-то личный блог в Дагестане, я не могу припомнить", - заявила она корреспонденту "Кавказского узла".

Вместе с тем, по ее словам, она готова, "не раздумывая разместить пост" в поддержку Алиевой. "На мой взгляд, она делает очень многое, и ради этого я бы ее поддержала. Конечно, не всем близки ее методы, на нее обрушивается много негатива, и ей приходится отбиваться от всего этого в одиночку. Еще и совмещая все это с семейными делами. Но она не бросает и продолжает делать столько полезного", - поясняет Машрикова.

Марьям Алиева всегда заступается, когда видит несправедливость вне зависимости от того, кто стал жертвой этой несправедливости, добавляет журналист. "И не важно, попала ли в такую ситуацию девушка, ребенок или же даже мужчина.  Она часто выявляла мошенников в сети и публиковала их. Были у нее публикации и в поддержку отца убитых пастухов Муртазали Гасангусейнова и арестованного журналиста Абдулмумина Гаджиева", - заявила Магрикова.